Mitos y Realidades en las variaciones de precios

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Solamente nos preocupamos de la evolución de los precios de los productos cuando se acercan las fechas de Black Friday y Navidades pero ¿Cómo evolucionan los precios a lo largo del año?…

…cada fecha tiene unos descuentos y/o características específicas que pueden condicionar nuestra compra por lo que es muy importante conocer como pueden variar a lo largo de todo el año.

Los grandes vendedores aprovechan fechas específicas para aumentar su gasto en publicidad y marketing mostrando grandes ofertas y/o descuentos y que no siempre suponen un ahorro real para el comprador.

Se muestran a continuación 3 ejemplos que discurren en 3 periodos diferentes dónde se pondrán comprobar como los precios fluctúan según las necesidades de la empresa vendedora y la propia evolución del mercado.

Black Friday / Navidades

Como en muchas de las decisiones que se toman a lo largo de nuestra vida, y más en estas fechas, lo primordial es tener estudiados los productos que necesitamos y sus precios.

Es esta una época de gran volumen de compras y dónde el cliente se ve más afectado por las variaciones de precios. Existen muchos mitos y realidades con respecto a esta época del año, por un lado existen productos que desaparecen “mágicamente”, otros productos aumentan de precio y también muchos otros bajan su precio.

Existen productos con una marcada estacionalidad, por ejemplo bermudas o faldas o ropa para el verano en general, que pueden desaparecer del catálogo de los vendedores en navidad. También suelen desaparecer productos clave o gancho como pueden ser ciertos modelos de telefonía móvil muy deseados por el público. ¿A qué se puede deber? Al vendedor no le interesa rebajar productos que saben que se podrán vender a un precio más elevado en otra época del año.

La ley de la oferta y la demanda puede llevar al aumento del precio de los productos y no se puede “luchar” contra este efecto. Un ejemplo pueden ser las consolas, especialmente de cierta marca nipona, de las que se han fabricado un limitado número de unidades lo que conlleva a que los precios se mantendrán e incluso aumentarán, así de sencillo.

Por último los productos más apetecibles, los que bajan de precio. No nos llevemos a engaño, los productos que bajan de precio son los más comunes y es por esto que aumentan tanto las ventas en esta época del año. Hay vendedores que muestran hasta descuentos del 70% y lo más importante, son descuento reales. Como compradores simplemente tenemos que estar atentos y aprovecharnos de estas ofertas porque puede que no vuelvan hasta dentro de 1 año.

Días Sin Iva (DSI) *

Son reclamos muy habituales en tiendas de electrodomésticos y electrónica en general pero ¿son ciertos los descuentos que se ofertan?. Se plantean muchos mitos sobre estos reclamos siendo el principal: Este producto no tiene un 21% de descuento.

Antes de dar una explicación es mejor mostrar con un ejemplo las variaciones de precio:

  • Coste del producto en su salida al mercado: 100€

  • Coste del producto 6 meses después de su salida: 90€

  • Coste del producto en un DSI (21% de descuento): 79€

Si calculamos el coste en un DSI sobre el precio a los 6 meses nunca aparecerá con un 21% de descuento ya que los descuentos no se marcan sobre el último precio mostrado en la tienda, sino que se marcan sobre el precio de salida.

Quizás no sea una política de precios al gusto de los consumidores pero no es una práctica ilegal, ni mucho menos.

Al igual que se comentaba antes, en los descuentos de navidad, simplemente tenemos que estar atentos y aprovecharnos de estar ofertas. Y nunca olvidar que la competencia entre vendedores puede romper estas reglas.

* Canarias al disponer de unos impuestos inferiores (IGIC) al resto de España, los costes de los productos se ven modificados. Siguiendo el ejemplo anterior:

  • Coste del producto en su salida al mercado: 100€

  • Coste del producto 6 meses después de su salida: 90€

  • Coste del producto en un DSI (7% de descuento por el IGIC): 83€ (aproximadamente)

Este cambio de precios se debe por un lado al % del impuesto ya que es menor, los costes de logística al mover los productos y los costes aduaneros. Igualmente muchos vendedores tienden a realizar ofertas con el 21% de descuento para homogeneizar ofertas.

Nueva Gama

Es común que al entrar al mercado un nuevo modelo, muy común en la telefonía móvil, los modelos anteriores desciendan en precio. Estas entradas de nuevos productos suelen aparecer entre los 3-6 primeros meses del año y es una época de reclamo para los compradores.
Ya se comentó anteriormente que los descuentos no serán sobre el último precio, serán sobre el precio de salida, aunque suelen ser descuentos muy importantes.

Marketing Digital

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Pequeños Consejos y Herramientas de control de precios

Mostrados estos 3 ejemplos de cambios de precios, y teniendo en cuenta que no es una ciencia exacta, existen ciertos puntos que siempre debemos tener en cuenta a la hora de realizar una compra:

  • Evolución del mercado: Las tendencias del mercado suelen ir por caminos distintos a las épocas de descuentos y/o promociones.
  • Stock: No se puede controlar la falta de stock de los productos, por lo tanto, no se puede controlar perfectamente la evolución de los precios.
  • Nuevas gamas: Controle el momento de llegada de los nuevos productos para buscar rebajas en los anteriores.
  • Utilice comparadores de precios y características.
  • Compre en tiendas con garantía de devolución.

En resumen, y si se nos permite algunos consejos, estudie bien el producto a comprar, que el producto se adapte a las necesidades, nunca comprar impulsivamente, en ciertas épocas del año establezca un tope de gasto, y mucho cuidado con la herramienta de la financiación.

Además de estos consejos también existen herramientas de control de precios que nos pueden ayudar a buscar el momento perfecto para realizar la compra. Podemos destacar entre otras:

Puede encontrar más información en el portal de la OCU

CASOS DE “NO ÉXITO”

Finalmente queremos mostrarle cómo la reputación de una marca puede verse afectada debido a “errores” a la hora de mantener informado al consumidor final de las políticas de precio. Sin ir más lejos, a finales del mes de octubre de este mismo año se podían encontrar artículos que prevenían de posibles “cambios” de precio o “desaparición” de productos antes de comenzar un DSI. Muchos de estos artículos de hablaban de una cadena de distribución de electrodomésticos y electrónica muy conocida en España.

El titular de unos de estos artículos era:

Las ‘trampas’ de Media Markt en el ‘día sin IVA’: retirada de productos, subida de precios y problemas en la web

Para leer el texto completo: AQUÍ.

 

Freshcommerce

Si quiere tener una política de precios correcta para su tienda online y no “defraudar” a sus futuros compradores, desde Freshcommerce le prestamos toda nuestra experiencia para resolver cualquier duda o consulta. Simplemente, contacte con nosotros. ¡Le esperamos!

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Daniel Jaubert

Especialista en las diferentes áreas eCommerce, que aporta su amplia experiencia a la hora de trazar objetivos digitales, estrategias de Marketing y ventas online
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